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2024年1月ウェル活も想定外でバタバタ。失敗の内容と改善点!

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2024年1月のウェル活に向けて、ネピアを徹底攻略すべく準備を整えていましたが。

やはりそう簡単には済まず『現場での調整力』が求められる展開になりました…!

今回発生した「想定外」は主に2つ。

  1. おうちウェルシアで在庫確認した商品が撤去済みだった
  2. セールやセットでの割引がされていた(3千円枠の再構築が必要)

「現場での再計算」と、「バックアップとしていた商品を代わりに購入」でなんとか対処しましたが、反省・改善点を報告します。

ウェル活想定外①おうちウェルシアでの在庫確認は万能ではない?!

今回のウェル活では『ネピアトイレットペーパー2倍巻き』を軸に組み立てていました。

ところがこの商品は在庫している店舗が非常に少ないため、「おうちウェルシア」を活用して、数少ない在庫「」表示の店舗を訪れてみたのですが…。

私
(…。店頭にない…、売切かな?在庫表示は今朝時点のはずだから、売切れも想定はしていたけどダメ元で聞いてみるかな…。)

店員さんすみません、この商品は売り切れてしまったのでしょうか?
店員さん
店員さん
ああ、その商品ですか…。
こちらの1.5倍巻き商品と入替で、ウチでの取り扱いは終了していますよ。
私
…えぇっ?!コレ今朝時点の在庫表示ではないんですか…?!

…というような状況がありました。

実は「おうちウェルシア」、在庫状況が毎日更新とならない商品があるようです…。

前回記事で引用したおうちウェルシア画面でも分かるのですが↓

おうちウェルシア05おうちウェルシア05

 

この『※こちらの商品はお取り扱いできません。』という記載が出て来てしまう商品は、在庫状況毎日更新ではないみたいです…。

確かに「おうちウェルシア」の使い方に出てくる画面表示例を見ると↓

おうちウェルシア使い方ページおうちウェルシア使い方ページ

 

毎日更新される商品とは表示が異なっていました…。

気付かなかったなー…。

まぁ毎日更新ではないにしても…、少なくとも前日に商品入替をした雰囲気ではなかったですし、削除しておいていただけてたら非常にありがたかったんですけど、仕方ないですね。

教訓:

「おうちウェルシア」での在庫確認は非常に便利だが、商品によってはリアルタイムに反映されず、入替えにより在庫がないこともある。

100%確実に抑えるためには、事前に実店舗の下見や電話などが必要!

いやー、2倍巻き在庫を見たからこそ、わざわざ遠方店舗まで足を伸ばしてみたんですけどねー…。

やや無理矢理に用事を組み合わせていたおかげで、完全に無駄足でないだけ救われました。

ウェル活想定外②店頭でセールやセット割が行われていて事前準備した〇円以上が満たせなかった!

トイレットペーパーの2倍巻きが『元々在庫していなかった』ことは想定外でしたが。

売切れなどにより手に入らないかも…ということは想定していました。

その場合はトイレットペーパー通常巻きを中心とした構成で3千円条件を満たすため↓

想定していたお買い物内容(トイペ通常巻きver.)

(1回目のお会計↓)

品名 単価 個数 金額
トイペ通常 437.8 5 2,189
ティッシュ 415.8 2 831.6
キッチン2R 195.8 0 0
合計 3,021
使用T 2,014
キャンペーン獲得P 600

(2回目のお会計↓)

品名 単価 個数 金額
トイペ通常 437.8 6 2,626.8
ティッシュ 415.8 0 0
キッチン2R 195.8 2 391.6
合計 3,018
使用T 2,012
キャンペーン獲得P 600

…という組み合わせを事前に想定していたのですが。

店頭で商品を目の前にしてみると…、買おうとしていた商品がセール中でお安くなっている…っ?!

…いや、それってありがたい事なんですが…。

  • トイペは415.8円!
  • ティッシュは2箱購入で770円!
  • キッチンペーパーは4R商品が328円!

このセール価格を適用すると、

  • 1回目のお会計は172円安くなり:3,021円→2,845円!
  • 2回目のお会計は196円安くなり:3,018円→2,822円!

なんとどちらもギリギリ3千円を割ってしまう絶妙にダメな組み合わせになってしまいます…。

また直前にウェルシア公式LINEで「好きな商品1点10%OFFの期間限定クーポン」も届いていたので、どーせ買い物内容を再構築しないといけないなら、活用したいところ。

仕方がないので現場でスマホの電卓とにらめっこしながら、購入内容の大幅再構築をしました…。

実はこのセール、少なくともトイペとキッチンペーパーについてはWEBチラシで事前確認が可能でした。

教訓:

ウェル活では一定の購入金額を満たすことで還元率が大きくアップするキャンペーンが多く、購入金額のコントロールが重要ポイントとなる。

ただ事前に机上で購入金額を組み立てていても、現地に出向くことで

  • 対象商品の売切れ
  • 対象商品のセールによる価格変更
  • セールされている別の商品を組み入れたくなる

…という何かしらのイレギュラーが発生しがち(苦笑)

現地で購入内容を組み立て直す「現場力」と「電卓力」が必要になるが、WEBチラシを確認しておく事前の店舗下見などにより軽減できる!

セール価格を反映しつつ10%クーポン活用もして、通常巻きだと12袋以上になってしまうトイペ枠を別の日用品に振り向けて…。

結局は現場で大改造しました…!

まとめ

いやー…、今回のウェル活でも想定外が多く、バタバタしました…。

「ついでの予定」までは念のため時間を長めに確保していたので、多少は焦りながらもじっくりと購入内容を組みなおして、最終的には満足の行く購入が出来ました。

今回の反省と次回に向けた改善点は、

  1. おうちウェルシアはリアルタイム反映外商品もある、頼り過ぎない!
  2. 万全を期すなら事前の店舗下見効果は大きい!
  3. 最後は現場対応出来るように、電卓準備と自宅の消耗品状況を把握しておく!

スマートなウェル活を目指して精進します…。

ではー。