テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生しました。を解決した方法
Officeで個人用テンプレートを作成しておくと、新規ファイル作成時にスムーズに自分好みの設定で作業開始が出来ます。
ところが、
申し訳ございません。テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生しました。現在表示できません。
…というエラーが出るようになってしまいました。
パッと見では解決法が分かり辛い文面ですが、調べてみると解決法は単純だったので紹介してみます。
テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生しました。エラーの理由と解決法
私の環境で「テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生」していた理由は、
「①ファイル>②オプション>③保存>④個人用テンプレートの既定の場所」を確認したところ、設定がおかしくなっていた
からでした。
空欄になってしまっていた「個人用テンプレートの既定の場所」を、自分でテンプレを保存している場所に指定し直すと解決しました。
とても単純な話でした…。
ただ「テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生しました。」というメッセージだけでは、何が起きていてどうすれば良いのか分かり辛いですよねぇ…。
一時的なネットワーク不調とかかな?
何回かやり過ごしていれば復活するかな??
…と勘違いして、新規作成資料の度に面倒な初期設定を繰り返していた期間がもったいなかったです…。
個人用テンプレートを何に使っている?游ゴシックフォントが苦手なのでデフォルト設定を変えている程度です…
じゃあ、個人用テンプレートをよほどガッツリ活用しているのか?というと…そうでもなくて。
ちょっと苦手意識のある「游ゴシック」から、「MS Pゴシック」に、デフォルトフォントを変えているだけです。
パワポだと、
「①表示>②スライドマスター>③フォント>④MS Pゴシック(好みのフォント選択)>⑤マスター表示を閉じる」
で設定できます。
この⑤まで終わった状態を「個人用テンプレート」として保存しておいているだけなので、大した時短効果はありません。
ただ、常にこのフォント設定が完了している状態から新規ファイル作成が出来ることにもう慣れているので…。
エラーメッセージの理由が分からず、イチイチ初期設定していた期間は地味に面倒に感じました…。
まとめ
Officeで、
「申し訳ございません。テンプレートを取得するために接続しているときに、問題が発生しました。現在表示できません。」
というちょっと分かり辛いエラーメッセージが出て困っていましたが、
「個人用テンプレートの既定の場所を確認し、再設定する」
ことであっさり解決しました。
理由も解決法も分かってしまえば簡単でしょうもないですが、何せこのエラーメッセージ「だけ」では正解にたどり着き辛く、数日は無駄に個人用テンプレートを諦めて初期設定を繰り返してしまいました。
同じエラーで困った方の解決になれば幸いです。
- もう少し詳しく原因を表示する
- ヘルプなどへのリンクがある
だけでもありがたかったですね…。
では。






