2025年6月末権利を取得していた「2206 江崎グリコ」より、300円分のQUOカードが届きました。

株主優待としていただいていた自社商品内にも、自主回収対象となったチョコレート製品が含まれる可能性があるため、その商品代金相当額とのこと。

問題が発生したことよりも丁寧に対応されていることがむしろ印象的でしたので、記録として残しておきます。

江崎グリコから株主優待商品相当額のQUOカード(300円)が到着

株主優待商品に含まれる対象製品の相当額としていただいたQUOカードは300円分でした↓

江崎グリコ 経緯説明文書江崎グリコ 経緯説明文書

 

江崎グリコ 商品相当額QUOカード江崎グリコ 商品相当額QUOカード

 

個人的にはグリコオリジナルっぽい券面も見てみたかったですが、事情が事情だけに宣伝している!などと捉えられて非難…なんて展開もあり得るでしょうしね…。

私が取得していたのは100株・3年未満で1,200円相当コースでしたので、ポッキー1箱分ぐらい?でしょうか↓

株数 3年未満保有 3年以上保有
100 1,200円 1,800円
500 2,400円 3,600円
1,000 4,800円 7,200円

実際には株主優待が届き次第、瞬く間に家族に食べ尽くされていたので回収対象商品だったかどうかすら確認出来ていません(笑)

安全性には問題がないとのことなので、せっかくなら「チョコレート製品では本来感じられない香辛料由来の風味」とやらを感じてみたかったですが手遅れでした!

自主回収となった2025年12月の問題(?)について…実際は気付くのも難しいほど些細なことだった?

同封されていた文書では、自主回収となったこと自体は書かれていましたが、経緯などについて詳細は特に書かれていませんでした。

「本来感じられない香辛料由来の風味」だけ聞いて、異なった材料の混入でもあった??と想像してしまうとちょっとオオゴトに感じてしまいますが。

改めて公式文書で確認してみると…、実際に起きたことは大したことなさそうです↓

  1. カカオ豆を貯蔵していた物流倉庫を改修することになった
  2. 暫定的にカカオ豆と香辛料を同一場所で保管した
  3. 香辛料の香りがカカオ豆に移った!

参考(公式)↓

商品回収に関するお詫びとお知らせ

混入などはなく、原料に「香り」が移っただけ…。

コレを気付けた人がいたのでしょうか…?!よほど嗅覚が鋭い方じゃないと難しそう…。

そりゃ、安全性に問題はないでしょうね…と納得してしまいました。

こうした経緯であっても、香りがふんわり移った可能性のある約600万個を自主回収し相当額のQUOカードを送付。

株主優待に関してはおそらく、対象かどうかは突き合わせず全数にQUOカードを送付してくれてそうですね。

確かに食品会社として敏感になり得る問題ではありますが、丁寧に対応していることがむしろ印象的でした。

まとめ

2025年6月権利を取得していた江崎グリコから、300円分のQUOカードが送られてきました。

株主優待としていただいていた自社商品の中に、自主回収対象となった製品が入っている可能性があったため、代金相当額としての対応でした。

実際には美味しくいただいてしまった後でしたので、まったく不満のないありがたい対応だと感じました。

しかも発生した問題も「香りだけ」がふんわり混入した程度とのことでしたので…、もし対象に当たっていたとしても私では気付けなかったと思います…。

むしろ丁寧な対応が印象に残りましたし、中々ないレア体験でした。

では。